Comment créer et mesurer la qualité de son contenu digital

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[Temps de lecture estimé : 4 minutes]

Votre stratégie de contenu peut vous sembler parfaite à l’écrit, mais une fois mise en oeuvre, vous devez être capable de mesurer la qualité de vos contenus afin d’adapter votre stratégie et de maximiser son efficacité. La tâche n’est pas si simple, Hubspot a en effet constaté que plus de 50% des professionnels du marketing avaient des difficultés à créer du contenu intéressant.
Il est alors difficile, mais judicieux, pour vous de déterminer les facteurs de qualité les plus importants pour votre public et votre entreprise de manière à bâtir votre notoriété de marque, de développer du contenu fidélisant et de garantir à votre stratégie de contenu un ROI positif.

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NOTION DE QUALITÉ POUR VOTRE AUDIENCE

Le Content Marketing Institute affirme “qu’un contenu de qualité doit être axé sur l’utilisateur et considéré comme attrayant par ce dernier“.
Mais qu’est-ce que cela signifie vraiment pour votre audience ? Pour certaines personnes, les contenus longs et détaillés seront jugés intéressants, tandis que d’autres pourront être ennuyeux à la seule lecture du titre. Savoir ce que votre public veut vraiment lire est une étape essentielle dans la création de contenu de qualité.

Regardez les contenus populaires dans votre industries et posez-vous les questions suivantes:

  • Comment sont structurés les contenus les plus populaires ?
  • De quelle longueur sont la plupart des contenus ?
  • Les contenus populaires ont-ils des éléments en commun ?
  • Quel type de langage utilisent-ils ?

Chaque individu composant votre audience recherche des informations qui soit directement liées à sa vie et à ses problèmes selon le Content Marketing Institute. Il est donc important que vous compreniez d’où viennent vos lecteurs quand ils arrivent sur votre site. S’ils recherchent une solution particulière, expliquez les façons dont votre produit peut aider à régler leurs problèmes est un excellent moyen de créer de la valeur. Vous rendre utile est l’élément central du marketing de contenu, alors essayez de coller le plus possible à la réalité et de fournir des faits concrets tels que des informations, des exemples de la vie réelle, des statistiques…

Mesurer l’efficacité de votre contenu est à l’instar du marketing une science imparfaite : 51% des créateurs de contenu B2C trouvent aujourd’hui difficile de mesurer véritablement le ROI de leurs efforts. Cependant, ces indicateurs de performance vous aideront à juger de la visibilité à vos contenus :

  • Temps passé sur une page
  • Engagement moyen sur chaque pièce de contenu
  • Le nombre de visiteurs revenant sur votre site
  • Le taux de rebond
  • Le “sentiment analysis”
  • L’engagement social (nombre global de likes, commentaires et partages)
  • La portée de votre post
  • Qualité et nombre d’interactions générées par votre contenu sur les réseaux sociaux
  • Nombre de lien entrant vers votre blog ou votre site

LA QUALITÉ DU CONTENU POUR VOTRE ENTREPRISE

Vous devez également tenir compte de ce que votre marque considère comme étant du contenu de haute qualité. Bien sûr, vos publications font partie de votre stratégie marketing ; elles doivent avoir un objectif commercial clair comme la génération de prospects, la création de trafic, la fidélisation de vos visiteurs… D’autre part, votre contenu représente votre marque à travers sa voix, son style et ses canaux de diffusion, il est donc important de garder en tête ces éléments lors du développement de votre stratégie de contenu.

Vous avez quelques moyens de vous assurer de la qualité de vos contenus pour votre entreprise, parallèlement aux stratégies que vous utilisez déjà pour satisfaire votre public. La cohérence est un aspect essentiel, à la fois dans l’image et dans la fréquence. Une image de marque cohérente se constitue grâce à des grandes lignes qui régissent chaque élément de contenu que vous publiez afin que votre style d’écriture et de branding soient similaires. Les calendriers rédactionnels permettent de garder en tête quels éléments de contenu sont publiés, sur quels canaux ils sont distribués et si vous avez ou non des manques au niveau des publications.

Voici quelques indicateurs à suivre pour voir la qualité du contenu de votre entreprise :

  • Le nombre d’inscription
  • L’engagement moyen pour vos mails de newsletter
  • Les mesures du trafic
  • L’engagement sur votre site
  • Le taux de croissance de votre audience
  • Les mentions faites de votre marque
  • Le nombre de leads générés

La qualité de vos publications est une part essentielle de votre stratégie de contenu, mais comprendre pleinement les éléments qui séparent un contenu de mauvaise qualité d’un contenu de bonne qualité peut être difficile. Regardez les éléments auxquels votre public s’intéresse déjà, les éléments que les contenus populaires ont en commun et les outils de mesure du ROI basés sur les données. Construire l’image de votre marque et satisfaire votre public sont les objectifs de nombreuses stratégies de contenu, mais vous devez observer les bons indicateurs pour voir si vous visez juste.

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