Le guide du marketing de contenu pour les débutants, en 10 étapes

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Si vous êtes nouveau dans le monde du marketing de contenu et que vous souhaitez créer votre première stratégie, voici ce que vous devez savoir pour commencer.

Selon HubSpot, 63 % des marketeurs considèrent le trafic et la génération de leads comme leur principal défi marketing ; un défi qui peut facilement être surmonté avec une stratégie de marketing de contenu.

La création de contenus de qualité, utiles, éducatifs ou divertissants est l’un des moyens les plus efficaces pour attirer et fidéliser votre public cible, générer plus de trafic vers votre site Web et augmenter vos taux de conversion. En réalité, 74 % des entreprises ont constaté que la qualité et la quantité des leads augmentaient après l’introduction d’une stratégie de marketing de contenu.

Si vous souhaitez intégrer du contenu dans vos efforts marketing numérique en 2018, mais ne savez pas par où commencer, ce guide en 10 étapes devrait vous aider.

Stratégie de marketing de contenu 101 : un guide pour les débutants

Voici les étapes que vous devez suivre pour créer et mettre en œuvre une stratégie efficace de marketing de contenu.

1. Commencez avec quelques questions liées au contenu

Commencez par vous poser quelques questions clés:

  • Quels sujets de discussion ou questions mes clients abordent-ils habituellement ? Observez vos pages de réseaux sociaux, adressez vous à votre équipe de vente et à votre équipe de service à la clientèle pour vous aider à trouver cette réponse.
  • Comment répondons-nous actuellement à ces questions ou participons-nous à ces discussions ? Regardez à quel point votre marque est active sur les réseaux sociaux, quel type de service client et quelle valeur ajoutée vous fournissez actuellement et si vous avez des contenus tels que des ebooks ou des sections FAQ disponibles pour les clients.
  • Quels mots clés génèrent actuellement le plus de trafic sur mon site Web ? À l’aide d’outils tels que le planificateur de mots clés de Google, identifiez les mots clés qui envoient le plus de trafic vers votre site Web pour avoir une idée des informations et du contenu recherchés par les clients.
  • Quel type de contenu propose actuellement mes concurrents ? Identifiez les lacunes de contenu que votre marque pourrait potentiellement combler en fonction de l’activité des concurrents.

2. Définissez vos objectifs

Comme pour toute autre tactique de marketing numérique, il est important de comprendre la raison pour laquelle vous développez une stratégie de marketing de contenu. Des exemples d’objectifs comprennent :

  • Sensibilisation à la marque : Utilisez le contenu pour promouvoir votre marque afin de sensibiliser davantage de clients.
  • Acquisition de clients : Gagnez de nouveaux clients en les persuadant d’acheter votre produit ou service en utilisant du contenu.
  • Génération de prospects : Offrez un contenu précieux afin d’attirer des clients potentiels dans le but de les convertir ultérieurement.
  • Fidélisation des clients : Encouragez les clients existants à rester fidèles à votre entreprise en leur fournissant un contenu de qualité.
  • Trafic sur le site Web : Augmentez le trafic sur votre site Web en faisant la promotion de votre contenu en ligne.
  • Engagement : Utilisez un contenu attrayant pour faire parler les clients existants et potentiels.
  • Leadership éclairé : Positionnez votre marque en tant que chef de file de l’industrie en utilisant du contenu informatif.
  • Conversions : Générez plus de ventes à l’aide d’un contenu de qualité.
  • Lead nurturing : Utilisez du contenu pour déplacer vos prospects dans votre entonnoir de vente dans le but de les convertir.

3. Identifiez votre public cible

Maintenant que vous avez identifié vos propres objectifs, vous devez comprendre ce qui motive votre public cible.

La création de personas d’acheteur est le moyen le plus efficace de mieux comprendre votre public cible. Selon Curata, 63 % des marketeurs créent du contenu selon le persona de l’acheteur; 38 % par verticale; 30 % par géographie; et 30 % par compte ou client.

En plus des détails géographiques et démographiques habituels, vos acheteurs doivent également regarder :

  • Les points de la douleur du client et comment ils vont à la recherche de solutions en ligne
  • Le type de contenu qu’ils consomment. Vidéos, ebooks, blogs, livres blancs et infographies sont tous des exemples
  • Les plates-formes de médias sociaux et les sites Web qu’ils utilisent pour consommer du contenu, y compris Facebook, Instagram, Twitter, Pinterest, Quora, LinkedIn et YouTube

4. Recherchez vos concurrents

L’activité des concurrents est un facteur important à prendre en compte lors de l’élaboration d’une stratégie de marketing de contenu. Heureusement, il existe un certain nombre d’excellents outils en ligne qui facilitent la recherche sur les concurrents.

Lors de la recherche de vos concurrents, faites attention à ce qui suit :

  • Blogs : Vos concurrents ont-ils un blog et à quelle fréquence publient-ils du contenu?
  • Médias sociaux : Sur quelles plateformes de médias sociaux vos concurrents sont-ils actifs, combien d’adeptes ont-ils et à quelle vitesse ces chiffres augmentent-ils?
  • Contenu : Quel type de contenu est produit par vos concurrents?
  • Publicité : Vos concurrents lancent-ils des campagnes publicitaires payantes ? Si oui, où ?
  • Génération de leads : Connaissez-vous des tactiques de génération de leads que vos concurrents pourraient utiliser ? Par exemple, échanger un ebook contre des adresses e-mail.

Même après avoir finalisé votre stratégie de marketing de contenu, il est essentiel que vous continuiez à surveiller de près vos concurrents pour vous assurer de toujours garder une longueur d’avance.

5. Créer une feuille de route

Une carte thématique vous aidera à fournir le meilleur contenu aux bonnes personnes au meilleur moment.

Pour créer une carte de contenu, vous devez savoir qui est votre public cible, quels sont ses intérêts et comment votre marque peut l’aider en utilisant un contenu informatif, attrayant et divertissant qui est pertinent pour vos produits et services.

Votre carte de contenu devrait également prendre en compte votre cycle de vente. Chaque client sera à un stade différent du cycle à un moment donné et votre contenu doit répondre à chacune de ces étapes.

Fondamentalement, vous voulez donner à vos clients l’information dont ils ont besoin avant même de la demander, ce qui augmentera les chances de les convertir.

6. Définissez votre charte éditoriale et graphique

Votre charte éditoriale et graphique jouera un rôle important dans la création et la diffusion de votre contenu.

Une charte éditoriale définit les valeurs clés de votre marque ainsi que ses arguments de vente uniques. Plus important encore, Elle décrit également vos lignes directrices éditoriales.

Une charte graphique est similaire sauf qu’elle traite des règles d’utilisation des éléments visuels associés à votre marque. Cela inclut votre logo ou toute image qui sera utilisée avec ou pour promouvoir votre contenu.

En décrivant ces choses à faire et à ne pas faire, votre contenu et votre identité de marque seront cohérents à tous les points de contact.

7. Créer un calendrier éditorial

Un calendrier éditorial est important car il garantit que votre marque crée et distribue régulièrement du contenu pertinent.

Votre calendrier éditorial indiquera à quelle fréquence vous créerez et diffuserez votre contenu, le type de contenu que vous créerez, qui le produira et quand et où vous le ferez. Par exemple, vous pouvez créer deux articles de blogs et un didacticiel vidéo par semaine et en faire la promotion sur votre site Web, Facebook, YouTube ainsi que dans votre newsletter hebdomadaire.

Partagez votre calendrier éditorial avec toute votre équipe marketing afin que tout le monde connaisse les contenus et les exigences promotionnelles et puisse planifier en conséquence.

C’est également une bonne idée d’inclure tous les jours fériés importants ou événements qui se déroulent au cours de l’année qui sont pertinents pour votre marque et votre public cible afin que vous puissiez les intégrer dans votre plan de contenu.

8. Créer du contenu exceptionnel

Maintenant vient la partie amusante !

En utilisant toutes vos recherches, vous pouvez commencer à décider des sujets et des types de contenu que vous souhaitez créer afin que vous et votre équipe puissiez vous mettre au travail.

Commencez par regarder tout contenu existant que vous pourriez avoir disponible et qui peut être réutilisé. Ensuite, passez à vos idées de contenu frais. Voici quelques suggestions :

  • Démos de produits ou vidéos pratiques
  • Avis client ou vidéos d’interviews
  • Ebooks
  • Podcasts
  • Webinaires
  • Gifs ou infographies
  • Guides approfondis
  • Rapports de recherche
  • Articles d’opinion d’experts
  • Des articles d’actualité ou des articles de presse réorientés

9. Distribuez votre contenu

Maintenant que vous avez du contenu prêt à l’emploi, vous devez le télécharger et le promouvoir.

Si vous n’avez pas de blog, il est temps d’en créer un. Selon IgniteSpot, les sites Web avec des blogs ont 434 % plus de pages indexées que ceux qui ne le font pas, ce qui montre à quel point un blog peut faire une différence.

Si, pour une raison quelconque, vous n’avez pas de présence sur les médias sociaux, il est temps de créer vos comptes de médias sociaux. Configurez uniquement des profils et des pages sur les plates-formes les plus pertinentes pour votre marque et dont vous connaissez le public cible.

Enfin, regardez d’autres tactiques et sites Web qui peuvent être utilisés pour distribuer et promouvoir votre contenu, y compris les bulletins d’information, SlideShare, Medium, Reddit et Quora.

10. Suivez vos performances

Une fois que vous commencez à créer et distribuer du contenu, le suivi de votre performance va être extrêmement important.

En mesurant la performance de votre contenu sur toutes les plateformes, vous commencerez à avoir une meilleure idée des sujets et des types de contenu qui plaisent le plus à votre public. En retour, cela vous permettra d’utiliser plus efficacement votre temps et vos ressources et d’augmenter vos taux de conversion.

Vous constaterez peut-être que vous devrez mettre à jour votre calendrier éditorial tout au long de l’année en fonction de vos statistiques de contenu afin de créer plus de ce que votre public cible veut.

Pour en savoir plus, lisez : Comment utiliser le marketing de contenu comme outil de génération de prospects 

Si vous souhaitez toucher plus de clients, générer plus de prospects, augmenter les ventes et avoir un impact plus important en ligne, il est essentiel d’inclure du contenu dans votre stratégie de marketing en ligne en 2018 et au-delà.

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