Votre stratégie marketing touche-t-elle l’ensemble de votre audience potentielle ?

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Le marketing a connu, au 21ème siècle, de profondes évolutions illustrées notamment par la transition de la recherche d’une audience quantitative à une audience qualitative. Durant l’âge d’or des médias payants, les professionnels du marketing choisissaient de diffuser un message global à la plus large audience possible en espérant qu’il parviendrait jusqu’aux oreilles de leur cible réelle. Avec l’émergence d’internet et des réseaux sociaux, le marketing mix digital s’est étendu aux Paid, Owned et Earned Media (POEM). Les Owned médias désignent les médias et contenus développés par votre marque, et les Earned Medias réfèrent à  l’ensemble du contenu généré au sujet de votre marque par des personnes tierces, notamment les consommateurs. Par une utilisation stratégique et pertinente des POEM, votre entreprise est à même de connaître le profil de son audience et de lui délivrer directement un message approprié. C’est l’objectif principal du marketing d’influence.

Qui utilise le marketing d’influence?

Le marketing d’influence est utilisé par un grand nombre de marques qui le considèrent comme une part primordiale de leur stratégie de marketing digital. Puisque 45% des gens affirment faire confiance au contenu produit dans des blogs spécialisés, 68% des professionnels du marketing perçoivent le marketing d’influence comme un moyen sûr et efficace d’acquérir la confiance de prospects et de fidéliser les nouveaux clients.

Si le marketing d’influence connaît un engouement fort, c’est parce que ses résultats positifs ont été maintes fois démontrés. De grandes marques comme Acura, Bing ou encore Nikon ont enregistré d’excellentes performances grâce au marketing d’influence:

  • L’analyse sémantique des commentaires et mentions montre que le Acura ILX a bénéficié d’un sentiment 100% positif après la parution d’une centaine d’articles, tweets et pins générés par une campagne de marketing d’influence.
  • Une campagne de 2 mois de Bing a engrangé 97.5 millions impressions auprès des communautés de Bing, des réseaux sociaux et des mentions de parutions tierces.
  • Nikon a mis en place un partenariat avec des influencers lors du SXSW pour étendre à 11 minutes la moyenne de visionnage de leur Live Stream, statistique 5 fois supérieure à la moyenne de l’industrie.

The_Warner_Sound_Captured_by_Nikon_Logo_-_SXSW_2013Nikon a lancé un partenariat avec des influenceurs lors du SXSW et crée le “The Warner Sound captured by Nikon ».

Quel impact réel pour le marketing d’influence ?

Si vous n’avez pas déjà ajouté le marketing d’influence à  votre stratégie digitale, vous passez à côté d’un moyen simple et efficace d’engager une audience incrémentale. Cette discipline offre des opportunités non négligeables dans 3 domaines:

  • Impact business : le marketing d’influence permet de réduire vos dépenses de création et diffusion de contenu, et de disposer autrement de votre budget. Les influenceurs renforcent votre image de marque et vos messages sans que vous ayez à consentir à d’importantes dépenses RP. Les articles et contenus produits génèrent aussi des liens entrants vers votre site, atout non négligeable pour votre référencement naturel. Ces articles vous aideront à imposer votre marque comme une valeur sûre dans son secteur d’activité.
  • Impact sur l’audience : bâtir sa communauté requiert de la confiance, de l’engagement et une bonne image de marque. Les influenceurs vous renforcent sur ces trois aspects. Comme ils ont déjà accès à une communauté dévouée, ils sont plus à même de communiquer efficacement les messages de votre marque.
  • Impact marché : à mesure que les influenceurs améliorent votre crédibilité et contribuent à assoir votre expertise en portant vos messages de marque, il devient plus simple de renforcer votre position sur votre marché. Le marketing d’influence est un atout essentiel à votre réussite et vous aide à vous démarquer des concurrents qui disposent d’un budget PR plus élevé.

Comment conduire une campagne de marketing d’influence avec succès ?

Il y a 4 étapes essentielles à la réalisation d’une bonne campagne de marketing d’influence:

  1. Définissez clairement vos objectifs : Quels sont-ils? Avez vous besoin de transmettre un message spécifique (PR), de générer plus de trafic sur votre site ou de booster vos ventes sur une durée prédéfinie ? Vos objectifs vont impacter fondamentalement la nature de votre campagne de marketing d’influence et vous aider à bâtir les éléments nécessaires à sa réalisation.
  2. Définissez votre cible : en fonction de vos objectifs, établissez un portrait type de votre audience cible. Soyez créatif et n’hésitez pas à aller hors des sentiers battus en vous adressant à des profils non traditionnels à qui vos concurrents ne parlent pas. Demandez-vous qui bénéficiera le plus de vos solutions dans et en dehors de votre marché.
  3. Cherchez les bons influenceurs : le blog le plus populaire sera-t-il le plus pertinent pour atteindre votre audience cible ? Pas forcément ! Son lectorat est sans doute très vaste et y apparaître peut vous apporter de la notoriété, mais son taux d’engagement est généralement plus faible que sur un blog de taille moyenne (Les communautés les plus petites sont généralement synonymes d’un plus grand niveau de confiance). Choisissez consciencieusement vos influenceurs et réfléchissez à la manière d’engager votre audience. Visez les blogs de taille moyenne : les power middle !
  4. Définissez vos types de contenu : gardez en tête les exigences du Natif – imposez vous des recherches préalabes sur les types de contenu les plus efficaces sur chaque réseau social. Déterminez si votre marque sera présentée sur Instagram, un blog, une série de tweet, etc… Vous devez obligatoirement adapter vos messages aux moyens de diffusion et vos contenus aux plateformes. C’est ce qui caractérise les campagnes à succès.
    Le marketing d’influence est souvent utilisé de manière similaire par vos concurrents. Ne vous contentez donc pas de simplement reproduire les campagnes efficaces, essayez de vous démarquer par des approches toujours plus créatives !

La bonne manière d’accroître votre audience :

Il n’existe pas de formule magique à la création et l’expansion d’une communauté engagée. Mais si vous suivez les conseils donnés ci-dessus, vous bénéficierez de la puissance de communautés déjà existantes ! Votre marketing d’influence est sur la bonne voie.

Un conseil essentiel : ne soyez pas être trop gourmand ! Construire une marque forte et engager des consommateurs fidèles tout en maintenant un bon niveau de confiance prend du temps. N’essayez pas de sauter les étapes et de contacter directement les influenceurs de votre industrie les plus importants. Vous risquez d’atterrir sur leur liste noire. Les blogs du power middle constituent votre meilleure chance d’atteindre des communautés plus petites mais plus engagées. Vous bâtirez ainsi étape par étape une audience dévouée pour votre marque.

Pour trouver ces blogs du Power middle, vous pouvez utiliser des outils tel que Reachr.io, un moteur de recherche d’influenceurs qui vous permet de contacter des leaders d’opinion et de construire avec eux une stratégie marketing efficace.

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