Marketing d’influence pour les fêtes de fin d’année : conseils aux agences

La période des fêtes de fin d’année représente une part importante des dépenses marketing annuelles des marques. Les agences sont donc sous pression pour obtenir les meilleurs résultats possibles pour leurs clients. En effet, les dépenses marketing des fêtes seraient revenues à des niveaux pré-pandémiques, avec même une augmentation de 13% prévue pour les annonceurs français cette année. Dans ce contexte, l’enjeu est de taille et les agences doivent aider leurs clients à mener à bien les campagnes de marketing d’influence pendant cette période d’achat clé. Que vous gériez les campagnes d’influence d’un ou de plusieurs clients, ce guide vous permettra d’être parfaitement préparé. Nous vous montrerons comment la planification stratégique peut vous aider à optimiser chaque étape des campagnes de marketing d’influence de vos clients pour les fêtes de fin d’année, du recrutement des influenceurs à leur sensibilisation, en passant par le calcul du retour sur investissement.

Définir la stratégie globale 

Que vos clients soient novices ou chevronnées en matière de marketing d’influence, toute stratégie commence par un accord entre les objectifs de la campagne, la définition d’un budget, d’un public cible et d’un message clé. Ce n’est pas le genre de détails que l’on peut aborder en dernière minute ! Au début de la campagne, communiquez clairement avec votre client pour décider des KPI que vous mesurerez pour définir le succès du projet. Chez Upfluence, nous savons que le marketing d’influence n’est “qu’un” des nombreux leviers d’une stratégie marketing bien planifiée. N’oubliez pas qu’il a plus d’une corde à son arc ! Assurez-vous de travailler avec votre client pour comprendre sa stratégie et ses tactiques marketing plus globales, en vérifiant que vous actionnez le levier des influenceurs au moment idéal. 

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Trouver des influenceurs de manière efficace

Nous vous recommandons vivement de commencer votre recherche d’influenceurs le plus tôt possible. Les créateurs sont très recherchés pour les campagnes des fêtes, vous pouvez donc augmenter vos chances de succès en anticipant bien vos recherches ! Pour les agences utilisant une approche “outbound”, vous devez définir les critères de recherche de votre client en fonction de la localisation, des mots-clés, des données démographiques de l’audience, du nombre de followers et du taux d’engagement. Pour maximiser l’efficacité de votre équipe aux premiers stades de la campagne, l’utilisation d’une plateforme de recherche d’influenceurs telle qu’Upfluence fournira des résultats rapides et offrira des recommandations de profils d’influenceurs via intelligence artificielle. Vous pourrez donc proposer une large liste de correspondances potentielles à vos clients. À ce stade, il est préférable pour les agences de ratisser relativement large et d’approcher un grand nombre d’influenceurs, car il est probable que certains soient déjà bookés pour cette période clé des fêtes de fin d’année. 

Pour optimiser encore davantage votre processus de recherche, vous devriez également envisager une approche inbound. Il s’agit d’exploiter les réseaux préexistants de clients, d’abonnés et de followers de votre client pour identifier les personnes influentes qui font déjà partie de la communauté de marque. Activer les personnes ayant une forte portée sociale et étant déjà fans d’une marque est un moyen efficace de tirer parti de leur affinité organique, et de leur connaissance des produits, pour des campagnes d’influence authentiques.

Upfluence peut vous aider à identifier des influenceurs organiques en quelques minutes. Grâce à des outils dédiés qui analysent les bases de données de clients, d’abonnés et de followers d’une marque, vous pouvez découvrir des ambassadeurs influents.  L’analyse des bases de données actuelles de vos clients, et la collecte de nouvelles données sociales à partir de sources entrantes, constituent une approche pratique du marketing d’influence. Et elle donne surtout des résultats probants : les créateurs de contenu qui aiment déjà une marque sont 7x plus susceptibles d’accepter une collaboration gratuite !

Garantir des partenariats avec des influenceurs

Pour les agences qui gèrent plusieurs campagnes d’influence en même temps, l’approche des influenceurs peut être l’élément le plus long de la campagne. Nous savons à quel point il est important de trouver le juste équilibre entre le volume de prospection et la personnalisation. Travailler manuellement cette étape n’est donc certainement pas la meilleure option !

Pour qu’un maximum d’influenceurs acceptent la proposition de votre client, la sensibilisation doit être organisée. Avec différents groupes d’influenceurs impliqués dans plusieurs campagnes, l’utilisation de tags personnalisés comme ceux proposés par Upfluence vous aidera à organiser vos listes d’influenceurs. À cette période de l’année, il est probable que vous vous engagiez avec des influenceurs dans le cadre de plusieurs campagnes, ou que vous intégriez des activations saisonnières dans des campagnes déjà en cours. Grâce à nos intégrations mailing et à nos fonctionnalités pensées pour simplifier la vie des utilisateurs, atteindre des centaines d’influenceurs peut devenir un processus fluide. Il existe une autre option pour les agences qui ont besoin d’envoyer des messages de sensibilisation ciblés à grande échelle : l’intégration Upfluence + Klaviyo. Elle permet une puissante segmentation des listes d’influenceurs au sein des CRM de vos clients. 

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Amplifier les campagnes d’influence

Une fois la campagne de votre client lancée, vous pouvez prendre certaines mesures pour optimiser le flux de travail afin d’aller au-delà des objectifs de la campagne. Pour le marketing d’influence des fêtes de fin d’année en particulier, veillez à planifier le contenu autour des dates clés telles que le Black Friday, le Cyber Monday, le Calendrier de l’Avent… Bien que la plupart des campagnes se déroulent jusqu’en décembre, profitez des occasions dès novembre pour lancer des offres à durée limitée afin de créer une dynamique à l’approche des fêtes. Après avoir travaillé avec votre client et les influenceurs concernés à la création d’un contenu sur mesure pour les fêtes de fin d’année, la publication devrait être dénuée de stress. Le tableau de bord d’Upfluence offre une vue du flux de travail en cours. Il aide les agences à gérer et à approuver les contenus avec leurs clients sur plusieurs campagnes, en un seul endroit. Le fait de disposer d’une plateforme fiable pour gérer tous les aspects d’une campagne au fur et à mesure de son déroulement permettra sans aucun doute de renforcer l’efficacité opérationnelle de votre équipe. 

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Après avoir travaillé dur pour créer une campagne de fêtes créative, aidez vos clients à aller plus loin en réutilisant le contenu créé par les influenceurs sur leurs propres canaux sociaux. Diffusez des campagnes de marketing d’influence pour les fêtes de fin d’année qui ont plus d’impact en mettant sur liste blanche le contenu généré par les influenceurs : dans le cadre d’annonces payantes sur les réseaux sociaux, de contenu organique sur les réseaux sociaux de marque et bien plus encore. Réutiliser du contenu de haute qualité de cette manière permettra d’amplifier les messages de la campagne d’influence et d’améliorer les performances globales.

Reportings détaillés et ROI

Les ventes de fin d’année étant souvent fondamentales pour les clients, le suivi des performances de leurs campagnes d’influence en temps réel est un atout fort. Il peut donner des indications importantes et permettre des ajustements de dernière minute pour améliorer les résultats. Pour les campagnes d’influence orientées vente, les intégrations d’Upfluence avec Shopify et WooCommerce permettent aux agences de générer des codes promo natifs et de suivre les ventes générées par les différents influenceurs. Ce niveau d’information est crucial pour démontrer l’efficacité de vos stratégies d’influence et optimiser la campagne. 

Avec les investissements plus élevés qui accompagnent la période des fêtes, les marques veulent savoir exactement comment leur campagne fonctionne et comprendre clairement le ROI généré. Les agences peuvent optimiser l’étape du reporting en utilisant les flux de campagne d’Upfluence qui montrent la performance globale et le niveau d’engagement dans un format visuel. Les reportings Upfluence sont intuitifs et peuvent facilement être exportés et partagés avec vos clients. Le fait de pouvoir partager des mises à jour régulières permet d’entretenir les relations et de renforcer la confiance dans vos partenariats.

Comme pour tous les canaux marketing, il est essentiel de pouvoir démontrer les résultats et la valeur que votre agence a apportée à la campagne. Vous pouvez lever le mystère sur le calcul du ROI avec des outils dédiés comme le calculateur ROI d’Upfluence. Il mesure l’investissement et la valeur générée par la campagne pour calculer le ROI global. Un processus simple de suivi du ROI permettra de démontrer à vos clients la valeur de ce canal digital en pleine expansion. Il est aussi intéressant de noter que le fait de communiquer facilement sur le succès de la campagne conduira sans aucun doute à une plus grande répétition des contrats à l’avenir ! 

Avec un mélange de planification anticipée, d’attention aux détails et d’utilisation d’outils clés, vous serez sur la bonne voie pour une campagne d’influence pour les fêtes de fin d’année qui répondra aux attentes de vos clients. Vous avez des questions sur les fonctionnalités Upfluence mentionnées ? Prenez contact avec notre équipe pour en savoir plus !

 

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