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Personne ne dira le contraire : la vidéo est l’un des formats de contenu les plus populaires. Mais de nombreuses marques et agences ne l’exploitent pas suffisamment. Si vous n’avez pas encore mis la vidéo au premier plan de votre stratégie de contenu, vous passez à côté d’un meilleur taux d’engagement et d’une augmentation de vos ventes. L’attractivité du contenu vidéo justifie amplement d’y investir si vous souhaitez toucher un large public en ligne. Il est estimé que le streaming vidéo représentera 82 % du trafic Internet d’ici 2022. Il n’est donc pas surprenant que l’augmentation de l’utilisation des téléphones portables et de l’internet s’accompagne d’une augmentation du temps passé à regarder des vidéos. D’ici 2021, les gens regarderont jusqu’à 100 minutes de vidéo par jour, contre 84 minutes par jour en moyenne en 2019. La vidéo est clairement en tête en tant que format de marketing de contenu, mais comment l’intégrer au mieux dans votre stratégie ? Découvrez dans cet article comment exploiter au mieux ses différents formats : vidéos courtes et longues, directs et Stories. Faites également le plein de conseils sur l’utilisation de la vidéo en e-commerce.
Exploiter au mieux les vidéos courtes comme les vidéos longues
L’époque où YouTube était la principale plateforme sociale de contenu vidéo est révolue depuis longtemps. La plupart des réseaux sociaux ont suivi le mouvement et disposent dorénavant de formats vidéo natifs. YouTube, Facebook et Instagram proposent tous des vidéos longue durée, qui est un format de contenu idéal pour les articles éducatifs, les interviews, et les présentations de produits. Il est essentiel que vos vidéos répondent à un besoin spécifique de votre public pour l’intéresser. Faire le choix de créer une vidéo plus longue vous permet de couvrir des sujets plus techniques en rentrant davantage dans les détails. Attention néanmoins : vous risquez de perdre vos spectateurs avec une vidéo trop longue, il est donc important d’atteindre le juste équilibre ! Par exemple, si vous créez une vidéo de recette pour promouvoir votre authentique sauce tomate italienne, prenez le temps de la monter en plusieurs étapes simples pour qu’elle soit attrayante et facile à suivre pour votre public.
Si les vidéos plus longues ont leurs mérites, le mieux est l’ennemi du bien lorsqu’il s’agit de créer les vidéos les plus engageantes. Pour capter l’attention des spectateurs à une époque où les distractions en ligne sont infinies, il est primordial d’opter pour des vidéos courtes et percutantes. En fait, les vidéos de moins de 2 minutes ont les meilleurs taux d’engagement, et celles qui durent plus longtemps voient leur taux d’engagement chuter significativement. L’essor de TikTok et de la vidéo de 15 secondes, ainsi que de Instagram Reels, a quasiment créé un nouveau format en soi : une courte vidéo, généralement mise en musique, basée sur un défi dont l’objectif est de divertir et de créer du lien avec les autres. Ce contenu très engageant attire de plus en plus de marques sur la plateforme, qui lancent leurs propres défis de marque, contenu généré par les utilisateurs et partenariats avec des influenceurs. Envie d’aller plus loin ? Obtenez des conseils de pro sur cette thématique dans notre article consacré à la manière de tirer le meilleur parti de TikTok.
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Adoptez les Stories et les vidéos en direct
Les Stories présentées sur Instagram, Facebook et Linkedin donnent aux marques la possibilité d’offrir un nouveau type de contenu à leur public. Elles sont un excellent format de contenu pour sensibiliser et créer du lien avec votre public en ligne. En partageant des extraits vidéo de la fabrication de vos produits, de la vie au bureau ou des temps forts d’un événement, vous pouvez partager un contenu plus humain et plus immédiat que le contenu typique d’une marque. C’est un format très engageant par nature qui permet plus d’interactions avec les internautes par le biais de sondages, de questions et de la fonction de réponse par exemple. L’utilisation de l’appel à l’action « swipe up » pour suivre un lien mentionné dans une Stories est indéniablement l’une des fonctions les plus utiles d’Instagram pour stimuler les visites sur un site. Les Stories vous permettent également de créer du contenu en assemblant des vidéos plus courtes pour raconter une histoire. Boostez la notoriété de votre marque en racontant l’histoire d’un nouveau produit ou la création de votre entreprise. Ne laissez pas passer cette occasion de mettre en avant le côté humain de votre marque ! Dans l’exemple ci-dessous, Nike utilise les Stories sous forme d’interviews pour partager des histoires inspirantes d’athlètes réels afin de s’engager dans le débat plus large sur le sport, l’égalité et l’inclusion.
La vidéo en direct est une autre opportunité à ne pas manquer. La plupart des plateformes de médias sociaux proposent une forme de flux vidéo en direct, parfaite pour interagir avec votre public en temps réel. Si vous n’êtes pas familier avec l’utilisation de la vidéo en direct, la perspective d’un live peut sembler intimidante, mais ne laissez pas vos peurs vous bloquer. Ce format représente une véritable opportunité, et est tout à fait accessible avec un minimum de préparation en amont. Il existe de nombreuses idées de contenu créatif pour un Instagram Live. Peut-être une session de questions-réponses avec votre PDG ou un expert de votre équipe ? Ou le dévoilement d’une nouvelle ligne de produits ? Aucune obligation toutefois d’opter que pour un contenu de marque formel, nous avons vu des marques organiser des concerts de bienfaisance, des critiques de livres ou encore des dîners avec des célébrités via Instagram Live. C’est un excellent format pour susciter l’engagement et obtenir le feedback de vos clients en répondant en direct à leurs commentaires et questions. Si vous ne vous sentez pas prêt pour la vidéo en direct, pourquoi ne pas vous associer à un influenceur qui créera du contenu vidéo en direct pour vous ? Des vidéos d’unboxing, des critiques de produits ou une vidéo pratique seraient un moyen idéal de mettre en valeur votre marque grâce au contenu d’un influenceur sur Instagram Live.
Tirez profit de la vidéo pour stimuler vos ventes
La vidéo est une passerelle importante pour stimuler les achats, car près de 50 % des internautes recherchent un contenu vidéo sur un produit ou un service avant de se rendre en magasin. Le contenu vidéo relatif à un produit est un élément crucial de la découverte de la marque et de la phase de recherche du produit dans le cadre du processus d’achat. Rien de tel que des partenariats avec des influenceurs et des ambassadeurs de la marque pour créer des critiques de produits ou des vidéos pratiques afin de promouvoir les ventes de produits auprès d’un public plus large via les réseaux sociaux. En donnant vie aux produits par le biais de la vidéo, les clients potentiels obtiendront facilement toutes les informations dont ils ont besoin, sans avoir à lire de longues descriptions de produits sur un site e-commerce.
Le contenu vidéo peut également faciliter les ventes par le biais de plateformes telles que Shoploop de Google, où si vous aimez ce que vous voyez dans la vidéo de 90 secondes du produit, vous pouvez atterrir sur le site web de la marque en un clic et l’acheter directement. Les plateformes de réseaux sociaux telles qu’Instagram s’y intéressent également et ont ajouté des vidéos et des autocollants publicitaires à leurs Stories. Sans oublier que le shopping social en direct bouleverse le monde du e-commerce. L’utilisation d’une vidéo Livestream pour présenter et tester des produits tout en offrant aux spectateurs la possibilité de faire des achats au cours du streaming connaît une popularité croissante. Le format est originaire d’Asie et est utilisé par des entreprises telles qu’Aliexpress qui ont intégré le social shopping en direct sur leur site de vente en ligne Taobao. Ne vous y trompez pas, cette tendance se développera également sur d’autres marchés, ce qui montre le réel potentiel de l’intégration de la vidéo dans votre stratégie marketing !
Quelle que soit la manière dont vous choisissez de commencer à utiliser la vidéo, assurez-vous qu’elle soit en accord avec votre image de marque et vos objectifs. Pour les non-initiés, pourquoi ne pas commencer par des modes d’emploi sur l’utilisation de vos produits ? Après tout, c’est ce que vous savez le mieux faire ! Une fois que vous aurez vu votre taux d’engagement monter en flèche, vous pourrez passer à la vitesse supérieure grâce aux streams en direct et aux défis TikTok !
