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Lorsque l’on planifie une campagne de marketing d’affiliation, il est facile de se sentir dépassé par le lancement d’une nouvelle campagne. Vous avez probablement une liste de choses à faire longue comme votre bras, et vous voulez vous assurer de ne rien oublier. C’est pour cela que nous avons préparé cette checklist complète pour débuter une campagne d’affiliation, comprenant tout ce que vous devez faire avant, pendant et après votre campagne.
Il s’agit peut-être de votre première campagne de marketing d’affiliation ? Ou bien vous êtes peut-être à la recherche de moyens d’optimiser votre campagne actuelle ? Partagez cette checklist avec votre équipe pour vous assurer que vous avez bien planifié tous les aspects de votre campagne.
Analyse
- Analyse de la concurrence
Il est essentiel de vous pencher sur la manière dont vos concurrents gèrent leurs programmes d’affiliation afin de tirer des enseignements de leurs forces et de leurs faiblesses. Vous devez étudier comment vos concurrents recrutent leurs affiliés. Quel montant de commissions offrent-ils ? Quels réseaux utilisent-ils ? Ces détails peuvent vous guider dans la structure de votre programme. Après tout, votre programme d’affiliation devra se démarquer des autres et vous devrez créer une offre attrayante pour recruter suffisamment d’affiliés afin de surpasser vos concurrents.
Planification
- Choisissez vos objectifs
Fixez des objectifs mesurables pour votre programme d’affiliation. Vous devez avoir une idée claire du nombre d’affiliés avec lesquels vous souhaitez travailler, mais aussi du nombre de ventes que vous espérez réaliser grâce au programme, et du pourcentage de votre chiffre d’affaires global que vous souhaitez obtenir grâce à l’affiliation.
- Sélectionnez les bons KPI
Une fois que vous avez vos objectifs en tête, vous pouvez décider de la manière dont vous allez mesurer votre succès. Décidez des paramètres que vous devez mesurer. Par exemple, vous pouvez mesurer le nombre de ventes générées par affilié, la valeur moyenne des commandes de vos clients, le montant de revenus générés pour votre entreprise et le taux de conversion. Vous devez mesurer le succès de votre programme dans son ensemble, et examiner les performances individuelles de chaque affilié pour les rémunérer en conséquence.
- Créez un budget
Lorsque vous planifiez votre budget de marketing d’affiliation, vous devez penser à votre retour sur investissement. Il est important que vos dépenses de marketing d’affiliation soient tenables sur le long terme, et qu’elles génèrent des revenus supplémentaires pour votre entreprise. Vous devez penser aux coûts de votre programme, tels que l’adhésion à des réseaux d’affiliation, l’achat d’un logiciel d’affiliation, le paiement de commissions d’affiliation, les campagnes médis payantes, etc. Le montant des revenus générés par les ventes d’affiliation doit être supérieur au montant que vous avez investi dans le programme afin d’obtenir un retour sur investissement positif.
- Procurez-vous les bons outils
Gérer une campagne d’affiliation manuellement peut se révéler extrêmement chronophage. Pour être en mesure de recruter efficacement des affiliés et de suivre avec précision les ventes et le paiement des commissions, vous aurez besoin d’un outil robuste pour vous aider. L’utilisation d’une plateforme telle qu’Upfluence permet de gérer les affiliés du début à la fin de la campagne, du recrutement aux contrats, en passant par la génération de liens d’affiliation, le suivi et les paiements. À ce stade, il est important de faire vos recherches et de voir quels outils sont les mieux adaptés pour vous aider à atteindre vos objectifs et à respecter votre budget !
- Décidez du modèle de rémunération de vos affiliés
Pour tirer le meilleur parti de vos affiliés, vous devez disposer d’un modèle de rémunération attrayant qui les incite à obtenir des résultats pour votre marque et leur offre un moyen durable de percevoir un revenu. En tant que marque, vous devez également être conscient de la somme que vous investissez dans le programme pour vous assurer de maintenir un retour sur investissement positif.
En fonction des objectifs de votre entreprise, vous paierez probablement une commission basée sur les clics, les prospects ou les ventes. Vous pouvez décider de payer un montant fixe par conversion ou un pourcentage des bénéfices. Vous décidez des conditions de votre structure de paiement, notamment le mode de paiement, le délai d’envoi des paiements et si un affilié doit générer un montant minimum de revenus pour recevoir son premier paiement.
Recrutement des affiliés
- Créez une landing page
L’étape suivante consiste à créer une landing page sur laquelle les nouveaux affiliés peuvent s’inscrire à votre programme. Elle doit contenir toutes les informations nécessaires sur les affiliés avec lesquels vous cherchez à travailler, vos attentes pour le programme et votre offre de rémunération.
- Faites la promotion de votre programme d’affiliation
Vous devez ensuite diffuser votre landing page par le biais des canaux de votre marque, tels que votre newsletter, les publicités payantes, votre blog et vos réseaux sociaux. Communiquer largement sur votre campagne auprès de votre réseau vous aidera à inciter des affiliés pertinents à s’inscrire.
- Publiez votre offre par le biais d’un réseau d’affiliation
Pour augmenter vos chances de recruter les influenceurs correspondant au mieux à votre marque, vous pouvez utiliser un réseau d’affiliation dédié pour publier votre offre. Cette méthode de recrutement vous permettra de cibler directement les affiliés expérimentés.
- Faites appel à une agence d’affiliation
Vous pouvez également faire appel à une agence d’affiliation qui gérera l’ensemble du processus de recrutement pour vous. Si vous êtes novice en matière de marketing d’affiliation et que vous avez besoin des conseils d’un expert, cela peut vous permettre d’identifier les meilleurs affiliés pour votre campagne. Travailler avec une agence peut être coûteux, alors n’oubliez pas d’en tenir compte dans votre budget si vous décidez d’opter pour cette option.
- Recherchez au sein d’une base de données d’affiliés
L’utilisation d’une base de données peut vous aider à trouver rapidement les affiliés les plus adaptés pour votre campagne. Au lieu d’espérer que les bonnes personnes postulent à votre campagne, vous pouvez sélectionner les meilleurs affiliés en phase avec votre marque et vos objectifs. La base de données de créateurs d’Upfluence offre plus de 20 filtres de recherche avancée, ainsi que la possibilité d’identifier des affiliés potentiels dans votre propre base de données clients. C’est une excellente option si vous souhaitez faire évoluer votre programme rapidement !
- Créez un contrat d’affiliation
Votre contrat d’affiliation doit définir les conditions et les attentes du programme. Il doit également inclure des clauses relatives aux comportements frauduleux, aux commandes annulées et aux commandes retournées. Vous devez également y intégrer tous les détails de la rémunération, y compris la façon dont la commission est calculée pour une transparence maximale.
Accueil et management des affiliés
- Fournir du matériel de marketing
Assurez-vous que vos affiliés aient tout ce dont ils ont besoin pour créer du contenu promotionnel pour votre marque. Cela inclut l’envoi de textes, de messages, de logos, d’images et d’autres supports qu’ils peuvent utiliser dans leur propre contenu. Veillez à leur communiquer régulièrement de nouveaux supports et à les tenir au courant des mises à jour de vos produits pour les accompagner dans leurs efforts.
- Distribuez des liens et des codes promotionnels
Les campagnes d’affiliation sont axées sur la génération de conversions. Vous devez donc fournir des liens suivis ou des codes promotionnels pour que vos affiliés puissent réaliser des ventes grâce à leur contenu. L’utilisation de liens suivis vous aidera à mesurer et à attribuer les ventes facilement.
Suivi et paiement
- Mesurez les performances
Une fois que vos affiliés font activement la promotion de vos produits et génèrent des ventes, il est temps de commencer à mesurer leur succès ! Vous devez suivre les KPI que vous avez choisis au début de votre campagne et créer des rapports mensuels, trimestriels et annuels pour mesurer la progression de votre programme. Il est essentiel de suivre les clics, les conversions et les ventes, ainsi que le montant des commissions que vous payez pour calculer le retour sur investissement de votre programme.
- Payez les affiliés à temps
Grâce au tableau de bord de performance d’Upfluence, vous pouvez suivre les ventes et calculer les commissions en un rien de temps ! En ayant toutes les données en un seul endroit, il est plus facile de payer les affiliés à temps et d’apporter les améliorations nécessaires en temps réel.
- Encouragez les affiliés
Au fur et à mesure que votre programme mûrit, vous devrez motiver les affiliés à continuer à travailler avec votre marque. Vous pouvez le faire en offrant des primes en espèces, des crédits de magasin et d’autres cadeaux VIP à vos meilleurs éléments.
Préparer l’avenir
- Révisez et améliorez les supports marketing
Tenez vos affiliés informés de l’actualité de votre entreprise et du lancement de nouveaux produits. Veillez à ce qu’ils disposent de supports marketing actualisés et recueillez leurs commentaires et suggestions sur les supports qu’ils aimeraient recevoir à l’avenir.
- Mettez sur liste noire les affiliés frauduleux
Bien que cela soit très rare, des fraudes peuvent avoir lieu au sein de votre programme d’affiliation. Seulement 2 % des transactions d’affiliation sont frauduleuses, mais il vaut la peine de garder un œil sur certaines mesures comme les clics, la qualité du trafic et le taux de conversion, et d’étudier toute tendance inhabituelle.
- Poursuivez le recrutement
Développez votre campagne en poursuivant vos efforts de recrutement pour trouver de nouveaux affiliés et convertir des ambassadeurs potentiels au sein de la communauté de votre marque. Consultez cet article pour obtenir d’autres conseils sur la façon de développer votre programme de marketing d’affiliation.
Voilà, vous avez désormais une checklist complète en 20 points pour aider tout spécialiste du marketing à mettre en place un programme d’affiliation performant. Si vous êtes novice en matière de marketing d’affiliation, utilisez cette liste comme un guide pour vous aider à vous lancer dans le marketing d’affiliation et à développer une nouvelle stratégie de vente efficace. N’oubliez pas que l’investissement en temps et en efforts pour planifier correctement votre programme et recruter les meilleurs affiliés sera payant à long terme. Enfin, prenez soin de conserver cette checklist à portée de main et de la partager avec le reste de votre équipe !
