Une fois que vous avez identifié les influenceurs avec lesquels vous aimeriez travailler, l’étape suivante pour obtenir un partenariat est la prise de contact. Contacter les influenceurs pour initier un nouveau partenariat fonctionne mieux si vous suivez certaines étapes clés, dans un ordre précis. Savoir comment (bien) contacter un influenceur demande un peu de planification et de stratégie. L’envoi de DM et d’e-mails rédigés à la va-vite, sans préparation, prendra énormément de temps et ne les incitera pas à rejoindre votre opération.
La façon dont vous approchez les influenceurs est cruciale pour le succès de votre campagne. Vous devez devenir un expert dans l’élaboration du message parfait tout en gérant la prospection à grande échelle, et en suivant les réponses et les relances. Si vous commencez à approcher les influenceurs sans organisation, vous vous retrouverez rapidement perdu dans vos tableurs et en retard sur votre planning. Ne vous laissez pas déborder en suivant ce guide, étape par étape.
Cet article vous présente la meilleure stratégie pour contacter des influenceurs. De la compilation de votre liste d’influenceurs au choix de votre méthode d’approche, en passant par des conseils pour le suivi et la négociation, nous avons tout prévu !
Décidez de votre stratégie d’approche des influenceurs
Lorsqu’il s’agit de contacter des influenceurs, votre approche dépendra du type de campagne et du type d’influenceurs avec lesquels vous envisagez de travailler. La prospection des influenceurs ne se fait pas avec une méthode universelle. Vous pouvez décider de concentrer vos efforts sur la prise de contact avec un petit nombre d’influenceurs de premier plan, de leaders d’opinion ou de célébrités. Vous pouvez vouloir passer à l’échelle supérieure, auquel cas vous voudrez inviter de nombreux influenceurs à rejoindre simultanément votre programme d’influence. Peut-être encore lancez-vous un programme d’ambassadeurs de marque pour vos clients VIP les plus influents ? Tous ces scénarios nécessitent une approche différente.
Pour savoir comment planifier votre approche des influenceurs, répondez à ces questions :
- Combien de temps ai-je à consacrer à l’approche des influenceurs ?
- Vais-je utiliser des tableurs et une méthode manuelle ou utiliser un logiciel de marketing d’influence ?
- De combien d’influenceurs ai-je besoin pour cette campagne ?
- Quel type d’influenceurs vais-je contacter ? Sont-ils tous issus de la même niche ou du même réseau social ?
- Les influenceurs connaissent-ils déjà ma marque et mes produits ?
- Les influenceurs sont-ils représentés par des agences ? Ai-je les coordonnées des influenceurs ?
Vos réponses vous aideront à organiser vos actions de prospection. Si vous cherchez à faire croître vos opérations d’influence, investir dans un logiciel permettant de gagner du temps comme Upfluence peut être une bonne idée. En revanche, si vous cherchez juste à recruter quelques influenceurs pour sonder le terrain, une approche manuelle pourrait vous suffire. L’ampleur de votre recrutement d’influenceurs déterminera les outils et les stratégies dont vous aurez besoin.
Top tips: En règle générale, nous vous recommandons de contacter 10 fois le nombre d’influenceurs avec lesquels vous souhaitez travailler, afin de vous assurer d’avoir suffisamment de réponses positives pour votre campagne.
Préparez votre liste d’influenceurs
Vous avez fait un premier pas important : décider du nombre d’influenceurs dont vous avez besoin pour votre campagne. Mais vous devez maintenant préparer votre liste. Si vous utilisez un logiciel de recherche d’influenceurs comme Upfluence, il se peut que vous trouviez des milliers de profils correspondant à vos critères. Vous ne pourrez pas contacter tout le monde, vous devez donc commencer par créer une liste restreinte des influenceurs qui offrent le plus de valeur. Vous devez analyser l’audience des influenceurs, leur nombre de faux followers, le contenu de leurs feeds et leurs indicateurs de performance pour sélectionner les créateurs qui sont les mieux placés pour atteindre votre public.
À ce stade, l’utilisation d’un logiciel de marketing d’influence vous aidera à créer et à modifier vos listes d’influenceurs. Par exemple, Upfluence vous permet de créer plusieurs listes qui peuvent être exportées et partagées avec votre équipe. En parallèle, vous n’aurez pas à passer du temps à chercher les coordonnées d’un influenceur, car elles se trouvent déjà dans son profil.
Une fois que vous avez compilé votre liste d’influenceurs avec des détails importants tels que leur identifiant sur les réseaux, leur nom et leurs coordonnées, vous pouvez choisir comment les contacter.
Quelle approche pour contacter les influenceurs ?
En fonction de votre budget, de vos ressources et du nombre d’influenceurs que vous devez atteindre, il existe plusieurs options de contact. Découvrez les avantages et les inconvénients de chacune d’entre elles afin de décider de la méthode d’approche qui vous convient le mieux.
Message direct via les médias sociaux
- Avantages : Les créateurs sont susceptibles de le voir car ils consultent souvent leurs réseaux. Peut être informel et relativement rapide à exécuter.
- Inconvénients : Toutes les plateformes ne vous permettent pas de contacter directement les créateurs qui ne suivent pas votre chaîne ou n’y sont pas abonnés. Les messages doivent être envoyés manuellement et individuellement, sans possibilité d’automatiser le processus.
- Avantages : Il est possible de grouper les e-mails pour en envoyer plusieurs à la fois.
- Inconvénients : Il est cependant très difficile d’organiser et de suivre toutes les réponses individuelles dans votre boîte de réception ou votre tableur. Cette gestion manuelle vous prendra énormément de temps.
Logiciel de marketing d’influence (Upfluence)
- Avantages : L’automatisation avancée des e-mails vous permet l’édition de champs à grande échelle pour envoyer des e-mails personnalisés. Dans un unique tableau de bord, vous pouvez suivre les ouvertures et les réponses à vos e-mails, et organiser toutes vos communications en un seul endroit.
- Inconvénients : vous devrez prévoir un budget pour les coûts inhérents à l’utilisation d’un logiciel de marketing d’influence.
Préparez le message d’invitation à votre campagne
L’étape suivante consiste à rédiger votre premier message d’approche, qui doit être une invitation à rejoindre votre campagne. Quand vous contactez un influenceur, le premier message est important car il doit se démarquer de toutes les autres invitations que vos influenceurs reçoivent sûrement. L’objectif est de présenter votre marque, votre produit et votre campagne tout en faisant une proposition de valeur attractive pour l’influenceur. Vous n’avez qu’une seule chance de les convaincre, vous devez donc prendre le temps de rédiger le message parfait !
Voici quelques conseils pour vous aider à rédiger un message réussi :
- Présentez votre marque et montrez exactement comment ses valeurs et ses produits correspondent au contenu de l’influenceur.
- Mettez en avant des publications ou des campagnes spécifiques que vous aimez et dites pourquoi, soyez précis !
- Indiquez simplement et clairement quelles sont les attentes de la campagne (cela aidera le créateur à savoir instantanément s’il a la capacité de prendre en charge votre campagne).
- Proposez d’emblée une compensation, qu’il s’agisse de produits gratuits, d’un forfait ou de la possibilité de toucher une commission d’affiliation.
- Incluez des liens utiles tels que le site de votre marque et ses profils de réseaux sociaux, afin que l’influenceur puisse facilement en savoir plus sur votre présence en ligne.
- N’oubliez pas d’inclure vos coordonnées pour qu’ils sachent qui contacter s’ils ont des questions.
- Incluez un CTA explicite à la fin. Voulez-vous qu’ils répondent à votre e-mail ? Doivent-ils remplir un formulaire en ligne ? Indiquez clairement quelle est la prochaine étape.
Suivez et relancez les influenceurs
Si vous n’avez pas reçu autant de réponses positives que vous l’espériez, pensez à envoyer un e-mail de relance. Attendez quelques jours, puis envoyez un message aux influenceurs dont vous n’avez pas eu de nouvelles pour leur demander s’ils souhaitent participer à votre campagne. N’oubliez pas de vous référer à votre liste de priorités pour consacrer du temps aux influenceurs les plus précieux pour votre marque. Faites en sorte que votre relance soit courte et sympathique. Vous pouvez essayer d’utiliser un objet plus accrocheur pour inciter davantage d’influenceurs à ouvrir votre message. À ce stade, vous pouvez également inclure une date limite pour que les influenceurs sachent combien de temps ils ont pour se décider.
Envoyez des produits aux influenceurs
Un élément clé de nombreuses campagnes de marketing d’influence est l’envoi de produits gratuits aux créateurs, en échange de contenu ou dans le cadre d’une campagne payante. Pour que les influenceurs puissent parler de vos produits de manière honnête et convaincante, ils doivent pouvoir les tester par eux-mêmes. Piloter l’envoi de différents produits à différents influenceurs peut être un casse-tête si vous gérez votre inventaire de produits et votre carnet d’adresses dans un fichier excel.
Si vous prévoyez d’organiser des campagnes de distribution de produits ou si vous devez envoyer des produits à vos influenceurs à grande échelle, les fonctions d’expédition d’Upfluence peuvent vous aider. Les influenceurs peuvent facilement sélectionner des produits dans une liste déterminée et passer des commandes en un clic. Vous pouvez gérer l’expédition des produits et consulter le statut des commandes dans un seul tableau de bord. Ce gain de temps est primordial car il vous permettra de maintenir une dynamique et de lancer votre campagne au plus vite.
