Marketing d’affiliation pour débutants : Guide pratique

Vous êtes prêt à lancer votre premier programme d’affiliation, mais vous ne savez pas exactement comment vous y prendre ? Alors vous êtes au bon endroit ! Investir dans un tout nouveau canal de vente peut être intimidant. Surtout si vous ne connaissez pas les éléments clés d’un programme d’affiliation réussi. Mais ne vous inquiétez pas, dans ce guide, nous allons vous donner des conseils pratiques pour vous lancer dans le marketing d’affiliation.

Vous avez probablement entendu dire que les programmes d’affiliation aidaient les marques à générer une croissance rapide en mobilisant de vastes réseaux de partenaires affiliés pour promouvoir les produits d’une marque. Avec des affiliés présents dans chaque niche industrielle, le potentiel est énorme ! D’après Truelist, le marketing d’affiliation génère entre 15 et 30 % des ventes des entreprises. Il s’agit clairement d’une stratégie qui peut avoir un impact considérable sur les ventes, alors c’est le moment de commencer à planifier votre programme !

Avant d’entrer dans les détails, assurons-nous que vous connaissez les réponses à certaines questions clés.

Qu’est-ce que le marketing d’affiliation ?

Le marketing d’affiliation est une stratégie consistant pour les marques à s’associer avec des spécialistes du marketing d’affiliation qui font la promotion de leurs produits et génèrent des ventes en leur nom, en échange d’un pourcentage des bénéfices. Il fonctionne en faisant appel à des partenaires externes (les affiliés) partageant des recommandations et des liens vers des produits avec l’audience de leur blog, newsletter ou réseaux sociaux. Les partenaires affiliés sont rémunérés en fonction du nombre de ventes qu’ils sont en mesure de générer pour les marques, ce qui en fait une stratégie de vente très rentable.

Comment fonctionnent les programmes d’affiliation ?

Voyons comment fonctionne un programme d’affiliation dans la pratique.

1.     Un partenaire affilié publie un lien d’achat suivi pour le produit d’une marque spécifique sur son blog, sa newsletter ou ses réseaux sociaux.
2.     Un client clique sur le lien.
3.     Le client est redirigé vers la boutique de e-commerce de la marque.
4.     Le client effectue son achat via le site web.
5.     Le lien suivi enregistre l’achat et l’attribue à l’affilié qui a publié le lien.
6.     L’affilié reçoit la commission pour la vente qu’il a générée.
7.     On recommence !

Comment démarrer en marketing d’affiliation

Maintenant que vous savez en quoi consiste le marketing d’affiliation, nous allons voir comment vous pouvez lancer un programme d’affiliation pour votre marque. Vous trouverez ci-dessous les décisions clés que vous devrez prendre avant de lancer votre programme. Découvrez également les étapes essentielles à suivre pour vous assurer que votre programme démarre du mieux possible !

Définissez vos objectifs de marketing d’affiliation

Tout d’abord, vous devez définir précisément ce que vous voulez réaliser avec votre programme d’affiliation. Un simple objectif « d’augmentation des ventes » est trop vague pour être votre but premier. Vous devez plutôt réfléchir au nombre de ventes que vous souhaitez générer avec votre programme. Quelle croissance de revenus souhaitez-vous obtenir ? Combien d’affiliés allez-vous activer ? Il est également recommandé d’établir un calendrier pour vous aider à mesurer votre succès. Vous pouvez par exemple vous fixer des objectifs au mois, au trimestre ou encore à l’année.

En parallèle, vous devez définir les indicateurs clés de performance qui vous aideront à mesurer vos objectifs. Voici quelques-uns des indicateurs clés de performance les plus courants pour les programmes d’affiliation. À vous de définir ceux qui sont en phase avec vos objectifs.

•  Trafic (nombre de clics). Votre trafic de clics est un indice important sur le nombre de personnes engageant avec vos affiliés. Si vos affiliés ciblent une audience croissante du public potentiel, vous pouvez vous attendre à ce que le nombre de clics augmente. Une diminution du trafic peut être le signe que le contenu de vos affiliés n’atteint pas les bonnes personnes, ou qu’il est moins intéressant.
• Nombre de ventes. Il s’agit d’un indicateur clé de performance que tout le monde devrait mesurer. Vous pouvez mesurer les ventes d’un mois à l’autre, ou d’une année à l’autre. Il est également essentiel de tracker le nombre de ventes générées par chaque partenaire affilié individuel afin de déterminer qui sont les plus performants.
• Taux de conversion. Le taux de conversion de votre programme est mesuré en divisant le nombre de clics par le nombre de conversions (ventes). Un faible taux de conversion peut être le signe que votre programme n’atteint pas le bon public. Il peut également suggérer que la landing page de votre produit ou le processus d’achat pourrait être mieux optimisé pour garantir qu’un maximum de personnes passent commande.
• Valeur moyenne des commandes (VMC). L’analyse de votre VMC vous permettra de voir quels affiliés sont les plus efficaces pour réaliser des ventes croisées ou incitatives auprès de vos clients.

Décidez des modalités de votre programme d’affiliation

Il s’agit de prendre des décisions pratiques concernant vos campagnes. Voici quelques questions à considérer avec votre équipe lors de la création de votre programme d’affiliation :

• Avec combien d’affiliés allez-vous travailler ?
• Quelle sera la durée de votre programme d’affiliation ?
• Quels produits seront promus dans le cadre de votre programme ?
• Quels canaux vos affiliés utiliseront-ils pour publier leur contenu ?

Fixez le taux de commission de vos affiliés

Vous devez décider comment vous allez rémunérer vos affiliés afin de pouvoir leur communiquer clairement votre offre. Vous devez décider si vous leur verserez un montant forfaitaire par vente, ou un pourcentage de commission basé sur le coût de l’article. Votre taux de commission dépendra de plusieurs facteurs, dont votre coût par acquisition, la valeur moyenne des commandes, les marges bénéficiaires de chaque produit et les tendances en matière de commissions dans votre secteur.

Recrutez vos affiliés

Votre prochaine décision sera de savoir si vous allez recruter des affiliés en rejoignant un réseau d’affiliation, ou si vous allez gérer votre programme en interne. Penchons-nous sur les avantages et les inconvénients de chacune de ces méthodes de recrutement d’affiliés.

Réseau d’affiliation

Avantages :

• Accès à un grand nombre de partenaires affiliés approuvés.
• Le programme d’affiliation est en grande partie géré par un tiers, ce qui libère du temps pour que votre équipe puisse se concentrer sur d’autres priorités.

Inconvénients :

• Un coût initial important pour rejoindre un réseau. Pour évoluer, vous devrez rejoindre plusieurs réseaux différents.
• La gestion de votre campagne par un réseau signifie que vous avez moins de contrôle sur celle-ci, car le réseau est un intermédiaire entre vous et vos affiliés.

Logiciel de marketing d’affiliation

Avantages :

• L’utilisation d’une base de données de créateurs telle que celle d’Upfluence vous permet de rechercher facilement des partenaires affiliés très pertinents et de sélectionner ceux avec lesquels vous souhaitez travailler.
• Avec Upfluence, vous pouvez également identifier des affiliés potentiels en analysant la portée sociale et les données d’achat de votre base de clients. Vous pouvez découvrir des individus influents dans votre propre réseau, pouvant être activés comme affiliés pour votre marque.

Inconvénients :

• Nécessite l’achat d’une licence logicielle. Cependant, votre logiciel de marketing d’affiliation vous aidera généralement à mener des campagnes, du recrutement au suivi des ventes et au paiement, ce qui en fait un investissement judicieux sur le long terme.

Landing page de marketing d’affiliation

Avantages :

• Facile à mettre en place en interne.
• Vous pouvez développer votre programme au fil du temps grâce à un recrutement continu.

Inconvénients :

• Nécessite la mise en place d’une stratégie à grande échelle pour inciter de nouveaux affiliés à postuler, et se démarquer.

Intégrez vos agents de marketing affiliés

La préparation du lancement de votre programme d’affiliation implique de planifier l’intégration de vos affiliés et de vous assurer qu’ils disposent de tout le matériel dont ils ont besoin pour commencer à promouvoir votre marque. Vous pouvez notamment organiser l’envoi d’échantillons de produits pour que vos affiliés puissent les tester en situation réelle. Vous pouvez décider du logiciel que vous utiliserez pour générer et distribuer vos liens de suivi. Enfin, vous devez réfléchir aux supports marketing, aux messages clés et au texte de votre site web que vous souhaitez partager avec vos affiliés pour les guider dans la création de leur contenu.

Le fait de disposer de tous ces éléments dès le départ signifie que vous êtes prêt à vous lancer dans le marketing d’affiliation. Comme toute stratégie réussie, elle nécessite du temps et des efforts pour s’assurer que votre équipe, vos affiliés et vos objectifs soient bien en phase. Une fois que vous serez prêt à lancer votre programme et à commencer à mener des campagnes, ces conseils de marketing d’affiliation vous seront très utiles !