Leaders d’opinion clés (KOL) : Votre guide du Qui, Quoi & Pourquoi !

Définition d’un leader d’opinion clé (KOL)

Un leader d’opinion clé (KOL pour Key Opinion Leader) est une personne respectée et digne de confiance, qui possède une expérience et une expertise avérées dans un domaine particulier. Les leaders d’opinion sont une catégorie d’influenceurs importante dans les secteurs qui requièrent des connaissances sur des questions complexes, comme les domaines médical, scientifique, financier, environnemental et technologique. Toutefois, les leaders d’opinion sont aussi de plus en plus présents dans des domaines plus courants, comme la beauté, le fitness et le bien-être. 

Qui sont les leaders d’opinion clés ?

  • 5K – 500K followers
  • Très actifs sur Linkedin, Twitter et les blogs

Les KOL sont des personnes influentes qui possèdent des connaissances spécialisées sur des sujets spécifiques. Ils sont considérés comme une source d’information fiable par les acteurs de leur secteur et peuvent renforcer la crédibilité de la marque par le biais de partenariats. Les auteurs, les universitaires, les politiciens et les entrepreneurs sont des exemples de KOLs. Ils créent activement du contenu sur des blogs, Linkedin, des podcasts ou d’autres médias sectoriels.

Comme les KOL peuvent provenir d’un large éventail de secteurs et d’horizons, ils peuvent être difficiles à identifier. Souvent, ces personnes se sont établies de l’une des manières suivantes :

  • Elles participent activement aux événements, conférences et initiatives de leur secteur,
  • Elles ont publié des recherches et des analyses dans des revues ou des publications spécialisées,
  • Elles peuvent être membres du conseil d’administration d’organisations ou d’associations respectées,
  • Elles peuvent occuper des postes de direction ou être très actives dans leur domaine d’expertise.

Pourquoi avez-vous besoin de leaders d’opinion dans votre stratégie marketing ?

Explorons les caractéristiques typiques des KOL et les raisons pour lesquelles les marques choisissent de travailler avec eux pour leurs campagnes de marketing d’influence.

Un KOL est reconnu dans son domaine pour son expertise. Grâce à leur grande expérience et à leurs connaissances, ils sont respectés et font l’objet de la confiance de leurs pairs. Ils ont donc une forte influence dans leur secteur. Les gens se tourneront vers eux pour leur analyse des tendances et des défis, car ils sont considérés comme une voix de premier plan. 

Les KOL communiquent activement sur les événements qui affectent leur secteur. Un exemple auquel nous pouvons tous nous référer est celui de la pandémie. Nous avons régulièrement vu les mêmes médecins et scientifiques écrire des articles de presse, participer à des interviews à la télévision et à la radio, et partager leur opinion sur les meilleures mesures à prendre pour réduire la propagation de la maladie. En tant que professionnels hautement qualifiés, ces médecins et scientifiques ont agi comme des KOLs, conseillant le public et les organisations de santé publique nationales et internationales sur la gestion de la crise. Ces apparitions se sont également étendues aux KOLS qui se sont imposés auprès du grand public. En étant des personnes plus accessibles, ils ont contribué à combler le fossé entre les messages académiques et scientifiques, et le grand public. 

Les KOLS sont présents dans toutes sortes d’industries. Greta Thunberg et Sir David Attenborough sont des personnalités publiques clés qui œuvrent dans le combat contre le changement climatique. Leur présence dans les conversations sur l’environnement est une déclaration qui résonne et a un impact.  Un autre excellent exemple de KOL est @JACK_MONROE (ci-dessous) : auteur, militant et chef cuisinier qui défend l’idée de bien manger avec un budget limité, et qui écrit sur la lutte contre la pauvreté alimentaire. Jack s’associe souvent à des marques alimentaires comme les conserves Del Monte, écrit des articles et fait des apparitions à la télévision.

Image credit: @JACK_MONROE via Instagram

Leaders d’opinion clés vs influenceur

L’une des principales différences entre les leaders d’opinion et les autres types d’influenceurs réside dans le choix de leurs plateformes médiatiques. Les influenceurs sont le plus souvent actifs sur des réseaux sociaux comme Instagram, YouTube ou TikTok, tandis que les KOL créent généralement du contenu dans des formats plus longs qui donnent un angle de pensée et une analyse plutôt que du divertissement. 

Les KOLs créent du contenu (des articles d’opinion, des études, des recherches, etc) qui sont plus adaptés aux médias de l’industrie, aux journaux, aux webinaires, aux interviews, aux blogs et aux podcasts. Cependant, de plus en plus, les KOLs utilisent aussi les réseaux sociaux comme un moyen de créer des versions plus facilement consommables, partageables et de taille réduite de leurs contenus initiaux. Ils profitent de la portée et de l’accessibilité des réseaux pour communiquer avec un public plus large. 

Leur présence en ligne et leur choix de canaux évoluent, mais ils seront toujours bien présents sur les réseaux professionnels. Les KOL n’ont peut-être pas une audience aussi importante que les stars virales de TikTok, mais leur public de niche est très engagé et très précieux pour les marques et les organisations qui souhaitent toucher un public aux intérêts bien spécifiques.

Avantages de travailler avec des leaders d’opinion clés

Les KOLs sont adaptés aux campagnes d’influence et conviennent parfaitement : 

  • au leadership éclairé
  • aux partenariats B2B
  • à la notoriété de marque
  • à la promotion d’événements

Ciblage d’un public spécialisé : 

Grâce à un public établi et intéressé, les KOL vous donnent accès à une audience très spécifique partageant un intérêt commun. 

Tactiques de sensibilisation et de génération de ventes :

Tout comme les influenceurs, les leaders d’opinion clés peuvent contribuer à présenter et à guider un public vers un objectif final particulier. Ils sont parfaitement adaptés à la notoriété de marque, à l’augmentation de l’intérêt du public et à l’orientation des décisions, encore plus lorsqu’ils jouent un rôle dans la production d’un produit ou d’un service. 

Les marques devraient collaborer avec les leaders d’opinion pour obtenir un contenu authentique susceptible d’avoir un impact réel sur leur secteur d’activité. Travailler avec des KOL sur des articles d’actualité et d’opinion est idéal pour les marques qui souhaitent une exposition rapide et à fort impact.

Établir des partenariats avec des KOLs adaptés aux canaux et aux plateformes :

Comme pour tout partenariat avec une marque, la relation doit être transparente et authentique. Les clients et les fans repéreront toujours un placement payant qui ne reflète pas l’authenticité de leur KOL ou influenceur préféré. Il est important de travailler avec les KOLs par le biais de leurs canaux, et de les laisser utiliser leurs méthodes de communication. Évitez de scénariser leur partenariat !

Partenariats marketing à long terme avec les KOL :

Les campagnes ponctuelles donnent rarement les résultats escomptés. Les marques doivent trouver des KOL qui s’alignent sur leurs objectifs et qui correspondent le mieux à leur message. Il s’agit d’une approche éprouvée pour développer des partenariats à long terme qui sont mutuellement bénéfiques et offrent une valeur ajoutée permanente aux campagnes, encore bien longtemps après leur diffusion.

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